Die meisten unserer Leser wissen um die Wichtigkeit eines guten Pflegemittels. Auch um die Notwendigkeit, die Linsen, ja selbst die neusten Silikon-Hydrogel Linsen, zu Reinigen! Ob es der Einzelne dann auch umsetzt, ist schlussendlich jedem selber überlassen – die Langzeitgefahren und Probleme sind jedoch nicht zu verachten und weg zu diskutieren!

Auch wenn man die Kontaktlinsen heute teilweise im Supermarkt bekommt, und damit der Anschein eines völlig harmlosen und leicht zu handhabenden Hilfstmittels (einer Sehhilfe, wie die Brille oder eben die Kontaktlinse) aufkeimt, so ist doch immer wieder darauf hinzuweisen: DASS mit falscher Handhabung, falschen Linsen und falschem Pflegemittel dauerhafte Schädigungen auftreten können!

Da wir immer wieder viele Zuschriften bekommen, die der Meinung sind, man müsse dies ja nicht so “eng” sehen und das ginge auch so oder grad eben anders, können wir als gelernte Optiker nur immer wieder predigen: Lassen Sie sich von einer Fachperson wie einem Augenoptiker oder Augenarzt unbedingt beraten, auch in punkto Pflegemittel! Ihre Augen werden es Ihnen, egal wie alt oder jung Sie sind, in 10 Jahren, in 20 Jahren oder in 30 Jahren danken…und Sie sich nicht fragen “warum???”

Denken Sie nur daran, dass sich das Auge aus REFLEX bei jeder Kleinigkeit zum Schutze schliesst und das Augenlied zu Hilfe zieht! Das geschieht nicht ohne Grund und sollte Ihnen immer wieder vor AUGEN führen, wie sensibel und verletzlich unser Auge ist – behandelns Sie Ihre beiden EINZIGEN Augen auch so, Sie können diese nicht gegen ein sehende Prothese später austauschen!!!

Auch die neusten Kontaktlinsen auf Silikon-Hydrogel Basis (wie Oasys, Biofinity, PureVision, AirOptix etc) die für ein verlängertes Trage konzipiert wurden, sollten min. einmal in der Woche vom Auge genommen werden und gereinigt werden. Langzeit Studien und Erfahrungen fehlen, die eindeutig belegen dass dies nicht notwendig wäre…es gibt diese Materialien schlicht noch nicht so lange… UND benützen Sie gerade auch für dies nur geeignete Pflegemittel! Die bekannten Peroxidsysteme(wie AoSept, Oxysept, easySept etc) sind für diese neuen Materialien nicht geeignet!!! Lassen Sie sich darum unbedingt von einem Fachmann beraten, Sie sparen dadurch schlussendlich auch Geld. Wir können in den meisten Fällen das optionsMulti von CooperVision empfehlen, dass speziell für die neue Linsengeneration entwickelt wurde!

Hallo,
Ich hab ja schon Ihre skeptischen Äusserungen zu diesem Thema gelesen. Nun bin ich aber durch Zufall über einen solchen Supermarkt gestossen und die Kontaktlinsen sind zwar etwas billiger, vor allem könnte ich es halt mit einem weiteren Einkauf kombinieren – sind Sie immer noch der Meinung, dass das eher fahrlässig ist? [...] Ich würde halt gern mal einfach so Linsen probieren!

Liebe Leserin,
Wer von der Brille als Sehhilfe zu Kontaktlinsen wechseln möchte, wird im Selbstbedienungsmarkt nicht die geeigneten Produkte finden. Man kann die Brillenstärke nicht einfach auf die Werte der Kontaktlinsen übertragen, da diese in viel geringerem Abstand zum Brennpunkt des Auges stehen. Auch die Wölbung der Hornhaut und die Materialverträglichkeit müssen vor der ersten Anwendung unbedingt überprüft werden. Selbst für erfahrene Kontaktlinsenträger, die all diese Abmessungen genau kennen, kann der unkritische Griff ins Supermarktregal unangenehm werden!

Billige Kontaktlinsen sind eine tickende Zeitbombe auf der Hornhaut, denn sie haben oft eine falsche Passform und lassen zu wenig Sauerstoff durch. Im Auge sitzen sie dann entweder zu locker, zu fest, oder saugen sich sogar an der Hornhaut fest. Wenn die Sauerstoffversorgung der Augen durch schlecht sitzende Kontaktlinsen unterbunden wird, quillt die Hornhaut auf und wird anfällig für Mikroorganismen. Beim Herausnehmen der festsitzenden Kontaktlinsen können kleine Verletzungen entstehen. Zudem kann auch der Tragekomfort so darunter leiden, dass Sie schnell die Freude an Kontaktlinsen verliehren.

Dabei nützt es also herzlich wenig, wenn der Supermarkt auch Kontaktlinsen von bekannten Herstellern anbietet – genau so, wie Kontaktlinsen-Shops, die nicht von gelernten Augenoptikern und Kontaktlinsenspezialisten geführt werden! Es fehlt schlicht an der Beratung und eine “erste Hilfe” über das grosse WWW kann nicht gewährleistet werden. Dann wird der Gang zum Augenoptiker oder gar Augenarzt teurer als alle gesparten Franken (oder Euros oder was auch immer) bei den Linsen!

Unser Tipp als Augenoptiker: Kaufen Sie ausschliesslich Markenware bei fachkompetenten Augenoptikern – wie beispielsweise bei dem von uns empfohlenen schweizer Kontaktlinsen-Discounter swiss-kontaktlinsen.ch! Hier zahlen Sie vielleicht (!) etwas wenig mehr, haben aber die Gewissheit einer individuellen Beratung und das zu jeder Zeit – das sollte Ihnen Ihre Augen wert sein! (Selbstverständlich gibt es auch weitere gute Online-Shops, nur finden muss man diese )

Sehr geehrtes kontatlinsen-discounter Team,
Ich habe mal bei einem solchen Supermarkt nachgefragt wie es denn mit der Beratung sei. Ich konnte, aufgrund Ihres Blogs und der doch recht “krassen” Aussageform kaum glauben, dass dem so sei. Zumal ich davon ausging, dass jeder der im Internet Kontaktlinsen verkaufe, auch Augenoptiker sein müssste, resp. solch einen Bereich führen müsste.
Ich muss gestehen, dass es mich überraschte was ich als Antwort zu lesen bekam. Es unterstreicht zwar Ihre Aussage, für uns Kunden ist es jedoch bedauerlich, dass es somit gestattet ist, im Internet einfach Kontaktlinsen zu verkaufen ohne jegliche Fachkompetenz!
Wie gesagt, ich habe da mal schriftlich nachgefragt. Das Positive; ich bekam umgehend Antwort, nur eben welche, das war weniger beruhigend, aber das soll jeder selber abschätzen! Hier die Antwortmail des Supermarktes:

> Sehr geehrte Frau XXXX
>
> Besten Dank für Ihr Interesse an unserem Webshop.
>
> Wir können leider keine Beratung für Kontaktlinsen anbieten, da wir ein
> reiner Distributor sind. Sie können aber bei einem Optiker ein Rezept mit
> entsprechender Linsenauswahl ausstellen lassen. Mit diesen Angaben können
> Sie dann bei uns die Bestellung vornehmen. Wir hoffen, Ihnen mit diesen
> Angaben gedient zu haben und grüssen Sie
> freundlich
> XXXX

(pers. Daten wurden von kontaktlinsen-discounter.ch anonymisert!)

Liebe Leserin, vielen Dank für Ihre Mail, die wir nach Ihrem Wunsch hier gerne veröffentlichen. Es bestätigt uns in der Tat, auch wenn es nicht anders zu erwarten war! Auch wir möchten mit unseren Artikeln diesbezüglich nur “anstupfen”, eine Meinung soll und darf sich jeder selber bilden.

Nach dem ersten Beitrag bekamen wir etliche Zuschriften – vielen Dank dafür, dass freut uns sehr!

Einige teilten uns Ihre Meinung diesbezüglich mit, dass Beratung unwesentlich sei, hauptsache ein günstiger Preis! Nun, wir als Augenoptiker können diese Aussagen nicht nachvollziehen, würde es sich um einen Sockenkauf handeln vielleicht, bei Fragen und Problemen rund um die Augen, deren wir nur zwei für das gesamte Leben haben, eher nein! Aber selbstverständlich müssen wir diese Aussagen so akzeptieren und können Ihnen versprechen, dass wir von kontaktlinsen-discounter.ch auch für Sie da sein werden, wenn es zu Problemen kommt…denn der Supermakrt wir Ihnen ja nicht weiterhelfen können Da wir dieses Forum absolut ohne jegeliche Bezahlung führen, spielt es uns somit keine Rolle, ob das Ihr Optiker um die Ecke genau so sehen wird (?), es ist zu wünschen!

Viele andere Reaktionen teilten unsere Meinung, auch dafür unseren Dank. Es freut uns natürlich, da wir um die Gefahren wissen, dass viele Kunden diese auch erkennen und offensichtlich sensibilisert sind!

Nun ist es also soweit! Kontaklinsen gibt es im Supermarkt…

Die Frage “was soll man davon halten” liegt in der Luft und wurde schon mehrfach gestellt! Nun, ausser dass man Kontaktlinsen günstig erwerben kann, sollte man die Erwahrtungen wohl gering halten.

Viele Optiker freuen sich schon, denn eines ist gewiss: Beratung, Fachkompetenz, Fachwissen, Erfahrung und Kundennähe etc wird man wohl kaum auffinden! Die Befürchtung: Die Kunden kaufen die günstigen Linsen im Supermarkt, probieren aufgrund dessen auch mal was anderes aus und landen mit Fragen, Problemen und Nöten beim Augenoptiker oder gar beim Augenarzt – schwarzmalerei?! Wohl kaum, oder würden Sie ohne Beratung Medikamente im Supermarkt kaufen?!

Bis anhin war die Devise auch im Internet klar: Kaufen Sie nur günstige Kontaktlinsen bei einem Online-Shop, der auch von Augenoptikern und Kontaktlinsenspezialisten geführt wird! Hier haben Sie trotz der virtuellen Welt, einen Ansprechpartner, zumindest für die “erste Hilfe” und können auf Erfahrung und Fachkompetenz zählen! Nicht umsonst dauert die Ausbildung eines Augenoptikers 4 Jahre, die zum Kontaktlinsenspezialisten benötigt sogar den MEISTER TITEL!

Unsere ersten Erfahrungen bezüglich der Supermarkt-Preise zeigt, dass diese nicht bedeutend günstiger sind! Bereits jetzt verkaufen Kontaktlinsen-Shops, wie beispielsweise swiss-kontaktlinsen.ch Ihre Kontaktlinsen je nach Hersteller und Typ, bis zu 70% günstiger als im realen Geschäft! Die Preise der Supermarkt-Anbieter liegen nur ein Paar Franken darunter, wenn überhaupt! Aufgrund dieser geringen Beträge auf immer zugängliche Beratung zu verzichten…nun, dass muss jeder selber abschätzen!

Fakt ist: Das grosse Supermarkt-Ketten, die eine Fülle an verschiedensten Angeboten aufweisen, es sich leisten können grosse Mengen auch an Linsen zu veräusern und somit auch grosse Lager an zu legen. Dadurch wird es für diese sicherlich möglich sein, die Linsen zu günstigeren Konditionen einkaufen zu können und somit dem Kunden einen noch günstigeren Preis anbieten zu können! Lager müssen nicht extra angemietet werden, Zeit für Beratung wird wohl kaum gerechnet (falls vorhanden) und die teuren Geräte um überhaupt Kontaktlinsen-Anpassungen machen zu können, müssen nicht erwirtschaftet werden! Im Vergleich dazu, dürften die Linsen wohl fast zu teuer sein

Wir können nicht nachvollziehen, wie eine Supermarktkette, spezialisiert z.B. auf Haushaltsgeräte, Damen- und Herrenwäsche usw. auf die Fülle an Kundenfragen, Problemen und Sorgen der zukünftigen Linsenkunden reagieren will und kann?! Die Zukunft wird es weisen, ob der Kunde bereit ist, für eventuell ein paar Rappen, auf die gewohnte Hilfe zu verzichten! Vielleicht bekommen wir ja bald auch Medikamente am Kiosk, das wäre praktisch wenn wir die Zeitung holen…

Wir vom kontaktlinsen-discounter.ch werden auch das gerne für Sie weiter verfolgen, auch wir sind gespannt! …und denken Sie daran; Sie haben nur ein Paar Augen, behandeln Sie diese auch so!